Devoluciones y Cambios
En Brooklyn Shop queremos que ames cada prenda; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado del Producto
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío a Almacén
Pega la etiqueta de retorno en el paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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